工事が終わったからといってお客様とのお付き合いは終わりではありません。
工事をして数年たつと、またお住まいで気になる部分などが出てくることもあると思います。
そのようなときはお気軽にご連絡ください。建物の調査にお伺いいたします。
また、HAMA塗装では自社と塗料メーカーのW保証制度を採用しています。
アフターフォローとW保証で工事後も安心していただける体制づくりをしています。
塗装の表面が雨風や紫外線により劣化し、塗料の成分がチョークのような粉状になることをいいます。
防水効果が薄れてきたというサインでもあります。
お客様のご依頼を受けてから現地調査を行い、現状の問題点などをまとめて点検・報告書を作成します。
現地調査の際に撮影した写真をもとに、写真とコメントにて、現状の問題点を一つ一つ洗い出しわかりやすく報告書にまとめます。
自社と塗料メーカーによるW工事保証付きなので、品質に関してもご安心いただけます。
保証書はお引渡しの際にお渡しいたします。
HAMA塗装は365日営業しておりますので、雨漏りなどによる至急の対応も可能です。
また、いただいたお問い合わせに対しては、その日のうちに必ずご連絡差し上げることを社内で徹底しております。
お客様へご提出した点検報告書やお見積書、保証書の控えや、現地調査や施工中のお写真など、工事にかかわった書類などは全て社内でしっかり管理をしています。
データでもバックアップを取っており、大切に保管しています。工事が終わって年数がたってからのお問い合わせでも対応できる体制を整えておりますので、お気軽にいつでもご相談ください。
0120-609-605
(受付対応時間:9:00~17:00)